Када тражите техничку помоћ, подношење тикета за подршку је процес без стреса који обезбеђује ефикасне резултате. Наведите све потребне детаље за лак процес. Укључите релевантне информације, као што су детаљан опис проблема, спецификације вашег уређаја и све поруке о грешци на које сте наишли. Наш тим за подршку је посвећен пружању брзих и ефикасних решења за побољшање вашег укупног искуства.
Zoni American High School koristi sistem ulaznica za podršku studentskim uslugama. Sistem možete pristupiti sa Зони Портал klikom na dugme “Help”. Odgovorićemo vam u roku od 24 sata.
Да бисте обезбедили беспрекоран почетак вашег програма, прегледајте препоручену брзину интернета и проверите листу компатибилних претраживача и уређаја. Ако будете добро припремљени у овим техничким аспектима, побољшаћете вашу способност да започнете свој програм на време и са оптималном лакоћом. Ако имате било каквих техничких питања или наиђете на проблеме, наш наменски тим за подршку је спреман да вам помогне током вашег образовног пута.
Ученици могу да користе рачунар, таблет или други мобилни уређај за приступ својим курсевима и преглед лекција. Рачунар и софтверски програм као што је Мицрософт Оффице или Опен Оффице биће потребан да бисте завршили потребне процене на курсевима.
Зони ЛМС захтева само оперативни систем који може да покреће најновије компатибилне веб претраживаче. Оперативни систем вашег рачунара треба да буде ажуриран најновијим препорученим безбедносним исправкама и надоградњама.
Препоручљиво је имати минималну интернет брзину од 512 кбпс.