Når du søker teknisk assistanse, er det å sende inn en støttebillett en stressfri prosess som sikrer effektive resultater. Vennligst oppgi alle nødvendige detaljer for en enkel prosess. Ta med relevant informasjon, for eksempel en detaljert beskrivelse av problemet, enhetens spesifikasjoner og eventuelle feilmeldinger. Vårt støtteteam er forpliktet til å tilby raske og effektive løsninger for å forbedre din generelle opplevelse.
Zoni American High School bruker et billettsystem for støtte til studenttjenester. Billettsystemet kan nås fra Zoni-portalen ved å klikke på “Help”-knappen. Vi vil kontakte deg innen 24 timer.
For å sikre en sømløs start på programmet, vennligst se gjennom anbefalt internetthastighet og sjekk listen over kompatible nettlesere og enheter. Å være godt forberedt på disse tekniske aspektene vil forbedre din evne til å starte programmet i tide og med optimal letthet. Hvis du har tekniske spørsmål eller støter på problemer, er vårt dedikerte støtteteam lett tilgjengelig for å hjelpe deg gjennom hele utdanningsreisen.
Studentene kan bruke en datamaskin, nettbrett eller annen mobil enhet for å få tilgang til kursene og gjennomgå leksjoner. En datamaskin og programvare som Microsoft Office eller Open Office vil være nødvendig for å fullføre nødvendige vurderinger i kursene.
Zoni LMS krever bare et operativsystem som kan kjøre de nyeste kompatible nettleserne. Datamaskinens operativsystem bør holdes oppdatert med de siste anbefalte sikkerhetsoppdateringene og oppgraderingene.
Det anbefales å ha en minimumshastighet på Internett på 512 kbps.