Quando si richiede assistenza tecnica, l'invio di un ticket di supporto è un processo senza stress che garantisce risultati efficienti. Si prega di fornire tutti i dettagli necessari per un processo semplice. Includi informazioni pertinenti, come una descrizione dettagliata del problema, le specifiche del dispositivo e gli eventuali messaggi di errore riscontrati. Il nostro team di supporto si impegna a fornire soluzioni rapide ed efficaci per migliorare la tua esperienza complessiva.
Zoni American High School operates on a ticket-based system for IT, academic, student services, and admissions related support. The ticketing system can be accessed from the Zoni Portal by clicking the “Contact Us” button. We will get back to you in 24 hours.
Per garantire un inizio senza problemi del tuo programma, rivedi la velocità Internet consigliata e controlla l'elenco dei browser e dei dispositivi compatibili. Essere ben preparati su questi aspetti tecnici migliorerà la tua capacità di iniziare il programma in tempo e con facilità ottimale. Se hai domande tecniche o riscontri problemi, il nostro team di supporto dedicato è prontamente disponibile per assisterti durante il tuo percorso formativo.
Gli studenti possono utilizzare un computer, un tablet o un altro dispositivo mobile per accedere ai corsi e rivedere le lezioni. Per completare le valutazioni richieste nei corsi sarà necessario un computer e un programma software come Microsoft Office o Open Office.
Zoni LMS richiede solo un sistema operativo in grado di eseguire i browser Web compatibili più recenti. Il sistema operativo del tuo computer deve essere mantenuto aggiornato con gli ultimi aggiornamenti e upgrade di sicurezza consigliati.
Si consiglia di avere una velocità Internet minima di 512 kbps.