Lorsque vous recherchez une assistance technique, la soumission d’un ticket d’assistance est un processus sans stress qui garantit des résultats efficaces. Veuillez fournir tous les détails nécessaires pour un processus facile. Incluez des informations pertinentes, telles qu'une description détaillée du problème, les spécifications de votre appareil et tous les messages d'erreur rencontrés. Notre équipe d'assistance s'engage à fournir des solutions rapides et efficaces pour améliorer votre expérience globale.
Zoni American High School utilise un système de billetterie pour le support des services aux étudiants. Le système est accessible depuis Portail Zoni en cliquant sur le bouton “Aide”. Nous vous répondrons sous 24 heures.
Pour garantir un démarrage fluide de votre programme, veuillez consulter la vitesse Internet recommandée et consulter la liste des navigateurs et appareils compatibles. Être bien préparé sur ces aspects techniques améliorera votre capacité à démarrer votre programme à temps et avec une facilité optimale. Si vous avez des questions techniques ou rencontrez des problèmes, notre équipe d'assistance dédiée est à votre disposition pour vous aider tout au long de votre parcours éducatif.
Les étudiants peuvent utiliser un ordinateur, une tablette ou un autre appareil mobile pour accéder à leurs cours et réviser les leçons. Un ordinateur et un logiciel comme Microsoft Office ou Open Office seront nécessaires pour effectuer les évaluations requises dans les cours.
Zoni LMS nécessite uniquement un système d'exploitation capable d'exécuter les derniers navigateurs Web compatibles. Le système d'exploitation de votre ordinateur doit être tenu à jour avec les dernières mises à jour et mises à niveau de sécurité recommandées.
Il est recommandé d'avoir une vitesse Internet minimale de 512 kbps.