Cuando busca asistencia técnica, enviar un ticket de soporte es un proceso sencillo que garantiza resultados eficientes. Proporcione todos los detalles necesarios para un proceso sencillo. Incluya información relevante, como una descripción detallada del problema, las especificaciones de su dispositivo y cualquier mensaje de error encontrado. Nuestro equipo de soporte está comprometido a brindar soluciones rápidas y efectivas para mejorar su experiencia general.
Zoni American High School operates on a ticket-based system for IT, academic, student services, and admissions related support. The ticketing system can be accessed from the Zoni Portal by clicking the “Contact Us” button. We will get back to you in 24 hours.
Para garantizar un inicio perfecto de su programa, revise la velocidad de Internet recomendada y consulte la lista de navegadores y dispositivos compatibles. Estar bien preparado en estos aspectos técnicos mejorará su capacidad para comenzar su programa a tiempo y con óptima facilidad. Si tiene alguna consulta técnica o encuentra problemas, nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para ayudarlo durante su viaje educativo.
Los estudiantes pueden usar una computadora, tableta u otro dispositivo móvil para acceder a sus cursos y revisar lecciones. Se necesitará una computadora y un programa de software como Microsoft Office u Open Office para completar las evaluaciones requeridas en los cursos.
Zoni LMS solo requiere un sistema operativo que pueda ejecutar los últimos navegadores web compatibles. El sistema operativo de su computadora debe mantenerse actualizado con las últimas actualizaciones y mejoras de seguridad recomendadas.
Se recomienda tener una velocidad mínima de Internet de 512 kbps.