Při hledání technické pomoci je odeslání žádosti o podporu bezproblémový proces, který zajišťuje efektivní výsledky. Uveďte prosím všechny potřebné údaje pro snadný proces. Uveďte relevantní informace, jako je podrobný popis problému, specifikace vašeho zařízení a případné chybové zprávy. Náš tým podpory se zavázal poskytovat rychlá a efektivní řešení, která zlepší vaši celkovou zkušenost.
Zoni American High School využívá systém založený na tiketech pro podporu studentských služeb. K systému lze přistupovat z Portál Zoni kliknutím na tlačítko „Help“. Ozveme se vám do 24 hodin.
Chcete-li zajistit bezproblémový start vašeho programu, zkontrolujte prosím doporučenou rychlost internetu a seznam kompatibilních prohlížečů a zařízení. Být dobře připraven v těchto technických aspektech zlepší vaši schopnost zahájit váš program včas a s optimální lehkostí. Máte-li jakékoli technické dotazy nebo narazíte na problémy, náš specializovaný tým podpory je připraven vám pomoci během vaší vzdělávací cesty.
Studenti mohou používat počítač, tablet nebo jiné mobilní zařízení pro přístup ke svým kurzům a prohlížení lekcí. K dokončení požadovaných hodnocení v kurzech bude zapotřebí počítač a softwarový program, jako je Microsoft Office nebo Open Office.
Zoni LMS vyžaduje pouze operační systém, na kterém lze provozovat nejnovější kompatibilní webové prohlížeče. Operační systém vašeho počítače by měl být aktualizován pomocí nejnovějších doporučených aktualizací zabezpečení a upgradů.
Doporučuje se mít minimální rychlost internetu 512 kbps.