Kada tražite tehničku pomoć, podnošenje tiketa za podršku je proces bez stresa koji osigurava efikasne rezultate. Molimo navedite sve potrebne detalje za jednostavan proces. Uključite relevantne informacije, kao što je detaljan opis problema, specifikacije vašeg uređaja i sve poruke o grešci na koje ste naišli. Naš tim za podršku je posvećen pružanju brzih i efikasnih rješenja za poboljšanje vašeg cjelokupnog iskustva.
Zoni American High School koristi sistem zasnovan na tiketima za podršku studentskim uslugama. Sistem se može pristupiti sa Zoni Portal klikom na dugme “Help”. Odgovorićemo vam u roku od 24 sata.
Kako biste osigurali besprijekoran početak vašeg programa, pregledajte preporučenu brzinu interneta i provjerite listu kompatibilnih pretraživača i uređaja. Ako budete dobro pripremljeni u ovim tehničkim aspektima, poboljšaćete vašu sposobnost da započnete svoj program na vreme i sa optimalnom lakoćom. Ako imate bilo kakvih tehničkih upita ili naiđete na probleme, naš posvećeni tim za podršku je spreman da vam pomogne tokom vašeg obrazovnog puta.
Učenici mogu koristiti računar, tablet ili drugi mobilni uređaj za pristup svojim kursevima i pregled lekcija. Računarski i softverski program poput Microsoft Officea ili Open Officea će biti potreban da bi se završile potrebne procjene na kursevima.
Zoni LMS zahtijeva samo operativni sistem koji može pokrenuti najnovije kompatibilne web pretraživače. Operativni sistem vašeg računara treba da bude ažuriran najnovijim preporučenim bezbednosnim ažuriranjima i nadogradnjama.
Preporučuje se da imate minimalnu internet brzinu od 512 kbps.