عند طلب المساعدة الفنية، يعد إرسال تذكرة الدعم عملية خالية من التوتر وتضمن نتائج فعالة. يرجى تقديم جميع التفاصيل اللازمة لعملية سهلة. قم بتضمين المعلومات ذات الصلة، مثل الوصف التفصيلي للمشكلة ومواصفات جهازك وأي رسائل خطأ تمت مواجهتها. يلتزم فريق الدعم لدينا بتقديم حلول سريعة وفعالة لتعزيز تجربتك الشاملة.
Zoni American High School operates on a ticket-based system for IT, academic, student services, and admissions related support. The ticketing system can be accessed from the Zoni Portal by clicking the “Contact Us” button. We will get back to you in 24 hours.
لضمان بداية سلسة لبرنامجك، يرجى مراجعة سرعة الإنترنت الموصى بها والتحقق من قائمة المتصفحات والأجهزة المتوافقة. إن الاستعداد الجيد لهذه الجوانب التقنية سيعزز قدرتك على بدء برنامجك في الوقت المحدد وبسهولة مثالية. إذا كانت لديك أي استفسارات فنية أو واجهت مشكلات، فإن فريق الدعم المخصص لدينا متاح بسهولة لمساعدتك طوال رحلتك التعليمية.
يمكن للطلاب استخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو أي جهاز محمول آخر للوصول إلى دوراتهم ومراجعة الدروس. ستكون هناك حاجة إلى جهاز كمبيوتر وبرنامج مثل Microsoft Office أو Open Office لإكمال التقييمات المطلوبة في الدورات.
يتطلب Zoni LMS فقط نظام تشغيل يمكنه تشغيل أحدث متصفحات الويب المتوافقة. يجب أن يظل نظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك محدثًا بأحدث التحديثات والترقيات الأمنية الموصى بها.
يوصى بأن يكون الحد الأدنى لسرعة الإنترنت 512 كيلوبت في الثانية.