Saat mencari bantuan teknis, mengirimkan tiket dukungan adalah proses bebas stres yang menjamin hasil yang efisien. Harap berikan semua detail yang diperlukan untuk proses yang mudah. Sertakan informasi yang relevan, seperti penjelasan rinci tentang masalah, spesifikasi perangkat Anda, dan pesan kesalahan apa pun yang ditemui. Tim dukungan kami berkomitmen untuk memberikan solusi yang cepat dan efektif untuk meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan.
Zoni American High School menggunakan sistem berbasis tiket untuk dukungan layanan siswa. Sistem tiket dapat diakses dari Portal Zoni dengan mengklik tombol “Help”. Kami akan menghubungi Anda dalam 24 jam.
Untuk memastikan awal yang mulus pada program Anda, harap tinjau kecepatan internet yang disarankan dan periksa daftar browser dan perangkat yang kompatibel. Persiapan yang matang dalam aspek teknis ini akan meningkatkan kemampuan Anda untuk memulai program tepat waktu dan dengan kemudahan yang optimal. Jika Anda memiliki pertanyaan teknis atau mengalami masalah, tim dukungan khusus kami siap membantu Anda sepanjang perjalanan pendidikan Anda.
Siswa dapat menggunakan komputer, tablet, atau perangkat seluler lainnya untuk mengakses kursus mereka dan meninjau pelajaran. Program komputer dan perangkat lunak seperti Microsoft Office atau Open Office akan diperlukan untuk menyelesaikan penilaian yang diperlukan dalam kursus.
Zoni LMS hanya membutuhkan sistem operasi yang dapat menjalankan browser web terbaru yang kompatibel. Sistem operasi komputer Anda harus selalu diperbarui dengan pembaruan dan peningkatan keamanan terbaru yang disarankan.
Disarankan memiliki kecepatan Internet Minimum 512 kbps.