Wanneer u technische hulp zoekt, is het indienen van een supportticket een stressvrij proces dat efficiënte resultaten garandeert. Geef alle benodigde gegevens op voor een eenvoudig proces. Voeg relevante informatie toe, zoals een gedetailleerde beschrijving van het probleem, de specificaties van uw apparaat en eventuele foutmeldingen die u tegenkomt. Ons ondersteuningsteam streeft ernaar snelle en effectieve oplossingen te bieden om uw algehele ervaring te verbeteren.
Zoni American High School operates on a ticket-based system for IT, academic, student services, and admissions related support. The ticketing system can be accessed from the Zoni Portal by clicking the “Contact Us” button. We will get back to you in 24 hours.
Om een naadloze start van uw programma te garanderen, raden wij u aan de aanbevolen internetsnelheid te controleren en de lijst met compatibele browsers en apparaten te raadplegen. Als u goed voorbereid bent op deze technische aspecten, vergroot u uw vermogen om op tijd en met optimaal gemak aan uw programma te beginnen. Als u technische vragen heeft of problemen ondervindt, staat ons toegewijde ondersteuningsteam klaar om u tijdens uw hele educatieve traject te helpen.
Studenten kunnen een computer, tablet of ander mobiel apparaat gebruiken om toegang te krijgen tot hun cursussen en lessen te bekijken. Een computer- en softwareprogramma zoals Microsoft Office of Open Office is nodig om de vereiste beoordelingen in de cursussen te voltooien.
Zoni LMS vereist alleen een besturingssysteem dat de nieuwste compatibele webbrowsers kan draaien. Het besturingssysteem van uw computer moet up-to-date worden gehouden met de nieuwste aanbevolen beveiligingsupdates en upgrades.
Het wordt aanbevolen om een minimale internetsnelheid van 512 kbps te hebben.