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기술 지원을 요청할 때 지원 티켓을 제출하는 것은 효율적인 결과를 보장하는 스트레스 없는 프로세스입니다. 쉬운 프로세스를 위해 필요한 모든 세부 정보를 제공하십시오. 문제에 대한 자세한 설명, 장치 사양, 발생한 오류 메시지 등 관련 정보를 포함하세요. 우리 지원팀은 귀하의 전반적인 경험을 향상시키기 위해 신속하고 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Zoni American High School은 학생 서비스 지원을 위해 티켓 기반 시스템을 사용합니다. 티켓 시스템은 다음에서 접근할 수 있습니다 조니 포털 “Help” 버튼을 클릭하면 24시간 이내에 답변해 드리겠습니다.
프로그램을 원활하게 시작하려면 권장 인터넷 속도를 검토하고 호환되는 브라우저 및 장치 목록을 확인하세요. 이러한 기술적 측면을 잘 준비하면 프로그램을 제 시간에 가장 쉽게 시작할 수 있는 능력이 향상됩니다. 기술적인 문의사항이 있거나 문제가 발생하는 경우 당사의 전담 지원팀이 귀하의 교육 여정 전반에 걸쳐 즉시 도움을 드릴 수 있습니다.
학생들은 컴퓨터, 태블릿 또는 기타 모바일 장치를 사용하여 강좌에 접속하고 수업을 복습할 수 있습니다. 과정에서 필수 평가를 완료하려면 Microsoft Office 또는 Open Office와 같은 컴퓨터 및 소프트웨어 프로그램이 필요합니다.
Zoni LMS에는 최신 호환 웹 브라우저를 실행할 수 있는 운영 체제만 필요합니다. 귀하의 컴퓨터 운영 체제는 최신 권장 보안 업데이트 및 업그레이드를 통해 최신 상태로 유지되어야 합니다.
최소 인터넷 속도는 512kbps를 권장합니다.
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