技術サポートを求める場合、サポート チケットを送信すると、ストレスのないプロセスで効率的な結果が得られます。プロセスを簡単にするために、必要な詳細情報をすべて提供してください。問題の詳細な説明、デバイスの仕様、発生したエラー メッセージなどの関連情報を含めてください。弊社のサポート チームは、お客様の全体的なエクスペリエンスを向上させるために、迅速かつ効果的なソリューションを提供することに尽力しています。
Zoni American High School operates on a ticket-based system for IT, academic, student services, and admissions related support. The ticketing system can be accessed from the Zoni Portal by clicking the “Contact Us” button. We will get back to you in 24 hours.
プログラムをスムーズに開始するには、推奨されるインターネット速度を確認し、互換性のあるブラウザとデバイスのリストを確認してください。これらの技術的な側面について十分に準備しておくと、プログラムを時間どおりに、最適な容易さで開始できるようになります。技術的な質問がある場合や問題が発生した場合は、当社の専任サポート チームが、学習の過程を通じていつでもお手伝いいたします。
学生は、コンピューター、タブレット、またはその他のモバイル デバイスを使用してコースにアクセスし、レッスンを復習することができます。コースで必要な評価を完了するには、コンピューターと Microsoft Office や Open Office などのソフトウェア プログラムが必要になります。
Zoni LMS には、最新の互換性のある Web ブラウザを実行できるオペレーティング システムのみが必要です。コンピュータのオペレーティング システムは、最新の推奨セキュリティ更新とアップグレードを適用して最新の状態にしておく必要があります。
最低 512 kbps のインターネット速度が推奨されます。