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技術サポートを求める場合、サポート チケットを送信すると、ストレスのないプロセスで効率的な結果が得られます。プロセスを簡単にするために、必要な詳細情報をすべて提供してください。問題の詳細な説明、デバイスの仕様、発生したエラー メッセージなどの関連情報を含めてください。弊社のサポート チームは、お客様の全体的なエクスペリエンスを向上させるために、迅速かつ効果的なソリューションを提供することに尽力しています。
Zoni American High School は、学生サービスのサポートにチケット制のシステムを使用しています。チケットシステムには次の場所からアクセスできます: 雑煮ポータル 「ヘルプ」ボタンをクリックすると、24 時間以内にご連絡いたします。
プログラムをスムーズに開始するには、推奨されるインターネット速度を確認し、互換性のあるブラウザとデバイスのリストを確認してください。これらの技術的な側面について十分に準備しておくと、プログラムを時間どおりに、最適な容易さで開始できるようになります。技術的な質問がある場合や問題が発生した場合は、当社の専任サポート チームが、学習の過程を通じていつでもお手伝いいたします。
学生は、コンピューター、タブレット、またはその他のモバイル デバイスを使用してコースにアクセスし、レッスンを復習することができます。コースで必要な評価を完了するには、コンピューターと Microsoft Office や Open Office などのソフトウェア プログラムが必要になります。
Zoni LMS には、最新の互換性のある Web ブラウザを実行できるオペレーティング システムのみが必要です。コンピュータのオペレーティング システムは、最新の推奨セキュリティ更新とアップグレードを適用して最新の状態にしておく必要があります。
最低 512 kbps のインターネット速度が推奨されます。
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